Nusantara Satu-Gubernur Sumatera Selatan H. Herman Deru memberikan penghargaan kepada para pemenang Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik Disdukcapil Se-Sumatera Selatan, sekaligus menyaksikan penandatanganan Perjanjian Kerja Sama antara Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Provinsi Sumsel dengan Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi Sumsel serta RSUD Siti Fatimah Provinsi Sumsel Tahun 2025. Bertempat di Graha Bina Praja kamis (11/12/2025).
Kegiatan ini menjadi momentum penting dalam memperkuat sinergi antarinstansi, khususnya dalam menghadirkan layanan administrasi kependudukan yang semakin mudah, cepat, dan menyentuh seluruh lapisan masyarakat.
Dalam sambutannya, Gubernur Sumsel menyampaikan apresiasi yang tinggi kepada seluruh jajaran Dukcapil kabupaten dan kota yang terus menghadirkan terobosan kreatif.
“Saya sangat mengapresiasi upaya jajaran Dukcapil kabupaten dan kota yang telah menghadirkan berbagai inovasi kreatif dan aplikatif. Mulai dari layanan jemput bola yang semakin terstruktur, integrasi layanan dengan fasilitas kesehatan, pendampingan administrasi kependudukan bagi kelompok rentan, hingga layanan bergerak yang menembus desa-desa terpencil,” ujar Gubernur.
Menurutnya, keberhasilan berbagai inovasi tersebut menjadi bukti bahwa pelayanan publik yang baik tidak selalu harus mengandalkan teknologi tinggi. Lebih dari itu, pelayanan yang efektif justru lahir dari komitmen, keberpihakan kepada masyarakat, dan kreativitas dalam menghadirkan solusi sederhana namun memberi dampak besar.
Gubernur juga menilai bahwa kompetisi inovasi ini menunjukkan semakin matangnya ekosistem pelayanan publik di Sumatera Selatan. Dukcapil Provinsi dinilai mampu menjalankan fungsi pembinaan dengan baik, sementara Dukcapil kabupaten/kota mampu menampilkan kualitas kerja dan inovasi yang membanggakan.
