Nusantara Satu-Samsat Palembang 1, melaksanakan pelayanan masyarakat yang memiliki kebutuhan khusus (disabilitas). Pelayanan dilengkapi sesuai petunjuk Deputi Kemenpan RB RI yang sudah beberapa kali mengunjungi Samsat Palembang 1, Rabu (3/7).
Kepala UPTB Samsat Palembang 1, Alkala Zamora, SE, MM, mengatakan, Samsat Palembang 1, ini menjadi salah satu objek penilaian Deputi Bidang Pelayanan Publik.
“Dari mulai lahan parkir, jalur untuk mereka lewat. Kemudian ada tempat khusus untuk menunggu bagi mereka,”ungkapnya.
Lebih lanjut Alkala menuturkan, ada petugas khusus untuk melayani bagi para wajib pajak khusus disabilitas tersebut. Tentunya para kaum disabilitas ini harus mendapatkan pelayanan yang ekstra dari petugas Samsat.
“Kami terus berbenah untuk menlayani para kaum disabilitas. Jika masih ada kekurangan dalam pelayanan kami tapi kami berkomitmen terus berupaya untuk selalu meningkatkan pelayanan lebih baik lagi kedepannya,”ujarnya. (Akip)
